e-Bay — как выбирать товар и делать покупки

eBay.com можно смело назвать самым популярным он-лайн аукционом, на котором представлены товары самых разных категорий, как новые, так и бу. Многие магазины также реализуют свою продукцию посредством e-Bay по сравнительно низким ценам (к ним относятся и известные бренды с торговыми домами). Вот только сам процесс покупки у многих вызывает массу вопросов и кажется чем-то невероятным, но это не так – покупать на e-Bay если не предельно просто, то уж точно не сложно.

Итак, процесс покупки – каков он?

В принципе, процесс покупки достаточно прост — ищем товар, проверяем надежность продавца, производим оплату и ждем. Если вы еще не зарегистрированы на аукционе e-bay, то регистрируетесь, заполняя поля латиницей. Затем можно начинать поиски интересующей вам вещи.

Параметры поиска

Начните со списка категорий, которых, к слову сказать, на аукционе действительно много. Еще варианты — искать по каталогу магазинов либо воспользоваться системой поиска. Последний способ является чуть ли не самым удобным – то есть вы вводите нужный запрос в строке поиска и изучаете полученные результаты. Система поиска предусматривает удобные фильтры – результаты можно сузить по категориям, состоянию товара, расположению продавца, формату аукциона, ценовым рамкам и т.д. Само собой, для каждой категории вещей предусмотрены свои варианты сужения поиска (платье и фотоаппарат, к примеру, подбираются по разным параметрам). Если вы хотите вести поиск по всему сайту либо в другой категории, воспользуйтесь специальным выпадающим меню для выбора категории.

При любой иной сортировке, если вы хотите видеть исключительно те лоты, которые отправляются в Россию, зайдите в расширенные опции поиска (это Advances Search). Далее вы уже будете видеть нужным образом отсортированные лоты с обязательным указанием стоимости их доставки.

Картинка и все, что рядом на e-bay

Давайте теперь подробнее рассмотрим, что мы видим в результатах поиска. Сначала идет миникартинка и название лота, затем — информация о продавце. Top Rated Seller – это значок, свидетельствующий о высоком уровне работы продавца и соответствующем сроке его пребывания на e-Bay. Впрочем, выбирать из Top Rated «селлеров» не обязательно — если продавец имеет достаточное количество положительных отзывов, ему тоже можно доверять. Дальше вы увидите число сделанных на лот ставок (если это аукцион) и приписки о наличии возможности «Buy it now». Затем идут цена лота плюс стоимость доставки, а в самой правой части блока — оставшееся до конца аукциона время.

Учимся читать отзывы

Радость от покупки всегда зависит от того, как быстро вещь отправлена (и, соответственно, получена, если не подкачают службы доставки), насколько она качественная и в полной ли мере соответствует описанию. Все эти параметры зависят, конечно же, от продавца – так вот его и нужно выбирать грамотно, в чем вам поможет правильное чтение отзывов.

Конечно, топ-селлер – это отлично, но и те же 300 отзывов отличный показатель, да и продавец с 10 положительными может внушать доверие, ведь с чего то же нужно начинать. Однако, понятное дело, что чем ниже рейтинг, тем выше шансы нарваться на не добропорядочность. Вот только учтите, что в вопросе отзывов важно не только их количество, но и, в первую очередь, их качество. Смотрите, чтобы положительных отзывов было не только много, но и оптимально 100%. Читайте, что пишут покупатели о продавце – это важно, в особенности, если вы планируете покупать недешевую вещь. Также будьте внимательны – человек может быть прекрасным покупателем, но не продавцом. Ну и, само собой, адекватно оценивайте отзывы – порой люди жалуются на те вещи, которые произошли по их собственной невнимательности. Понятное дело, на такие минусы не стоит обращать внимание, а вот заявления из серии «товар не соответствует описанию» или «продавец пропал после оплаты» уже о чем-то говорят.

На аукционе есть такой способ мошенничества — продавцы торгуют некоторое время мелочевкой по 1-2 доллара, само собой, исправно высылают ее, за что получают базу положительных отзывов. Затем, заработав себе рейтинг, они выставляют дорогой товар, получают деньги и исчезают. Поэтому, если нужная вам вещь стоит дорого, обратите внимание на характер отзывов и не поленитесь найти людей в фидбеке, которые покупали именно ее. Хотите купить новый iPhone? Смотрите, чтобы это была не первая такая сделка у выбранного вами продавца, если, конечно, не хотите потерять свои деньги.

На самом деле, не стоит пугаться — порядочных продавцов на eBay подавляющее большинство, а знание изложенной выше информации убережет вас от ненужных сделок.

В Россию ли?

Теперь обратите свое внимание на колонку справа под названием Other Item Info. В ней указывается уникальный номер лота, местоположение продавца, а также страны, в которые он может отправить лот, приемлемый способ оплаты. На eBay немало лотов идут с доставкой только по United States — учтите этот момент. Если вы все же хотите уточнить о возможных вариантах оплаты и доставки (чем черт не шутит?) задайте свой вопрос продавцу через форму Ask a question.

Читайте описания

Описания лотов создаются для того, чтобы их читали, и желательно внимательно – в противном случае, в дальнейшем могут возникать никому ненужные вопросы из-за банальной невнимательности. Хотите приобрести лот? Не поленитесь прочесть предоставляемую продавцом информацию «от» и «до», иначе вы рискуете потом получить не совсем то, что ждали и хотели, причем по своей же вине.

Обязательно внимательно рассматривайте и фото вещей, которые хотите приобрести. Чем их больше и чем они будут качественнее — тем лучше. Если информации из фото и описания вам недостаточно, не стесняйтесь написать продавцу, ведь помочь вам — его обязанность.

Рядом с фото лота вы найдете его название, состояние (новый или б/у), время, оставшееся до конца торгов, количество оставшихся лотов, стоимость. Для аукциона — количество ставок и стартовая ставка, поле ввода вашей ставки.

Оплата

Когда вы выиграете лот в аукционе или решите приобрести его по фиксированной цене, вас перебросят на страницу авторизации PayPal, где нужно будет ввести логин и пароль. Если оплата прошла успешно, вы увидите соответствующее сообщение и получите «чек» с необходимыми подробностями на email. Подробности процедуры оплаты можно найти на сайте http://www.vxzone.com/ (там есть масса и другой полезной информации по покупкам на аукционе).

После того, как вы оплатите лот, останется ждать. Обычно в описании указывается, в течение какого именно времени вам отправят товар — часто это следующий день после оплаты, но возможны и такие сроки как три дня или неделя, к примеру. Многие продавцы после отправки посылки присылают email-извещение покупателю и «включают» специальную иконку рядом с описанием лота в его личном кабинете. Если этого сделано не было, уточните у продавца сами, как обстоят дела с отправкой вашего лота.

Отмена ставок

Что касается отмены ставок, то она производится, но редко и со стороны продавцов крайне неохотно. Однако если описание лота изменилось после вашей ставки либо вы поставили 111 долларов вместо 11 случайно, смело можете требовать ее отмены.

Как видите, покупать на e-bay совсем не сложно – и если поначалу вам кажется, что такое количество правил невозможно запомнить, то поверьте, это всего лишь заблуждение.

e-Bay — как выбирать товар и делать покупки: 14 комментариев

  1. Жаль только, что большинство продавцов не отправляют товары в нашу страну, а виной всему наша почта!

  2. Для жителей России всё-таки довольно накладно покупать на e-bay. Разве что в co.uk

  3. Найти что необходимо не составляет труда, а вот заказать действительно сложно.. Не хочет paypal работать с Белорусскими банками в упор(( беда..

  4. Уже пользовался этим аукционом очень удобно,клас.

  5. На ebay есть очень классные товары по низким ценам, но не все продавцы отправляют их к нам!

  6. У меня знакомый заказывал там наушники, ждал их аж месяц, но пришли!

  7. С нашей почтой я бы не стал ничего заказывать, можно и не дождаться своего заказа!

  8. C оплатой там не совсем все ясно! Я слышал, что через Pay Pal вроде можно!

  9. Довольно часто сейчас стал пользоваться ебэем. в основном проблемм не возникает, а тем людям, у которых возникают проблеммы с оплатой советую пользоваться сервисами типа ебэйтудэй

Обсуждение закрыто.